Q.決済方法は何が使えますか？
クレジットカード決済、AmazonPay、代引き決済がご利用頂けます。
また、代引き決済の場合は決済金額に応じて手数料が発生します。
Q.送料はいくらですか？
日本全国基本送料:770円です。沖縄・一部離島は別途中継料がかかります。
中継料は配送先により変動するため、決済画面にご住所を入力後に表示されますのでご確認ください。
なお、税込み8,000円以上の購入で基本送料が当社負担となります。(中継料・手数料はお客様負担)
Q.返品・交換はできますか？
返品は出来ません。
交換は当店の定める条件内であれば同一品番の色・サイズに限り可能です
商品ページに【返品・交換不可商品】の表記がある商品は色・サイズ交換も出来ません。
Q.いつ出荷日されますか？
平日朝10時までのご注文は当日出荷となります。
基本的には営業日(平日)朝10時までのご注文を当日中に神奈川県より発送いたします。
土日祝及び当社休業日のご注文は翌平日出荷となりますので、週末・連休などはお時間がかかります。
詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
Q.いつ到着しますか？
詳細な着日は当店では分かり兼ねます。
佐川急便様のHPで目安が検索可能です。
どこからの欄に「2430016」を入力し、どこまでの欄にお届け先郵便番号をご入力ください。
あくまでも目安のため前後する場合があります
購入商品の詳細な到着日は発送時に連絡する送り状番号を佐川急便様へお伝えいただきご確認ください。
Q.おすすめのサイズを教えてください
同じ身長・体重でも個々人で寸法や好み、感覚が異なるためお答え出来ません。
また、当社・他社製品に関わらずMサイズ表記でも商品・会社により基準が異なるためお答え致しかねます。
Q.商品加工(刺繍・プリント・丈直しなど)はできますか？
当店では商品加工は出来ません。
購入後にお近くのお直し専門店や専門業者にご相談ください。
法人・団体の方はコーポレートサイトのお問い合わせからご連絡いただければ対応可能な代理店紹介も可能です。
